Vásárlási tájékoztató

Ezúton tájékoztatjuk Tisztelt Nézőinket, hogy előadásaink megkezdése után későn érkezőket nem áll módunkban a nézőtérre beengedni az előadások zavartalanságának biztosítása érdekében.


Amennyiben előadásunkat két részben mutatjuk be, a szünetben elfoglalhatják helyüket a későn érkezők. Egyrészes darabok esetén a fentiekre sajnos nincs lehetőség. Megértésüket köszönjük!

 

Színházunk a műsorváltoztatás jogát fenntartja. Esetleges műsor és időpontváltozás esetén a már megváltott belépőjegyeket igény szerint másik előadásra átcseréljük vagy visszaváltjuk.

 

 

 

  1. Az internetes jegyvásárlás menete a Pinceszínház honlapján keresztül az InterTicket rendszerében
  2. Bérletvásárlás/érkezési sorrendes vásárlás menete a Pinceszínház honlapján keresztül az InterTicket rendszerében

 


1. Az internetes jegyvásárlás menete a Pinceszínház honlapján keresztül az InterTicket rendszerében

Kérjük, olvassa el figyelmesen a tájékoztatót! Ha bármilyen problémát észlel a rendelésével kapcsolatban vagy segítségre van szüksége az oldal használata során, legyen szíves, vegye fel a kapcsolatot az InterTicket központi ügyfélszolgálatával: (1) 266-0000 (hétfőtől péntekig (munkanapokon) 9.00-20.00 óra között). E-mail cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Amennyiben az előadásokról kér információt vagy telefonon keresztül jegyet szeretne foglalni, kérjük, hívja a Pinceszínház pénztárát a (1) 218-0116-os telefonszámon nyitvatartási időben (hétfő-péntek 14.00-18.00, szerdánként  14.00-21.00, illetve előadások előtt egy órát) vagy keressen meg minket személyesen a Budapest, 1093 Török Pál utca 3. alatt (a Kálvin téri református templom mögött), vagy e-mailen a Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. címen.

Internetes jegykiválasztás
Felhívjuk figyelmét, hogy a nézőteres jegykiválasztáshoz Adobe FlashPlayer szükséges. Amennyiben az Ön böngészője nem jeleníti meg a nézőteret, kérjük, telepítse az ingyenes Adobe FlashPlayer programot: Flashplayer letöltése
A Pinceszínház honlapján jegyet tud vásárolni az előadásokra kezelési költség nélkül.
A Jegyvásárlás menüpontban válassza ki az előadást. Kattintson a Jegyvásárlás gombra a kiválasztott előadás mellett. Erre kattintva megjelenik a nézőtér. A kiválasztott előadás nézőterén kijelölheti az Ön által megvásárolni kívánt belépőjegyet, amelyet azonnal meg is vásárolhat bankkártyája segítségével.

Hely kiválasztása
Itt megtekintheti és ki is választhatja az Önnek tetsző székekre megvásárolható (zöld színnel jelzett) jegyeket. Ha a nézőtéren a kurzort rávezeti a székre, megtekintheti az aktuális jegy, illetve székinformációkat a megnyíló szövegablakban. Ha az Ön által kiválasztott székekre kattint, azok színe szürkére változik, és a jegy az Ön kosarába kerül. A kosárba tétel után 12 perc áll rendelkezésére, hogy a jegyét megvásárolja. A hátra lévő időt egy óra jelzi a nézőtér bal felső részén. A 12 perc leteltéig további jegyeket tehet a kosárba. A nézőtéri rajzon a kosárba tett jegy kijelölése újabb kattintással megszüntethető.
Ha már nem kíván további jegyeket a kosarába tenni, kattintson a nézőtér alatt található „Kosárba” gombra. A kosárba helyezhető és megvásárolható jegyek száma maximum 10 db előadásonként.

Jegyvásárlás több előadásra
Amennyiben egy tranzakcióval több előadásra szeretne jegyet vásárolni, a Kosár tartalma alatt kattintson a „További jegyek vásárlása” gombra.

Elfogyott jegyek
Amennyiben egy előadás mellett az „Elfogyott” felirat olvasható, rendszerünkben sajnos nincs több megvásárolható jegy. Ebben az esetben, kérjük, hívja a Pinceszínház pénztárát az (1) 218-0116-os telefonszámon  vagy keressen meg minket személyesen nyitvatartási időben a Budapest, 1093 Török Pál utca 3. szám alatt (a Kálvin téri református templom mögött), vagy e-mailen a Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. címen.

Érkezési sorrendes jegyvásárlás
Amennyiben a nézőtér nem számozott ülésrendes (például Benkó Dixieland Klub),  tehát az előadásra szóló jegyekkel érkezési sorrendben foglalhatja el helyét, abban az esetben az előadásokra a kívánt jegydarabszám megadásával helyezhet el jegyeket kosarába. A kosárba helyezhető és megvásárolható jegyek száma maximum 10 db.

A Kosár
A Kosárban egymás alatt felsorolva láthatja az Ön által kiválasztott jegyeket. Látható a kiválasztott előadás címe, az időpont és a kiválasztott szék. A részletes jegyinformáció mellett a jegy ára látható. A jegyek alatt látható a fizetendő végösszeg.
Kérjük, figyelmesen nézze át a Kosarát, mielőtt a fizetés gombra kattint! A megvásárolt jegyeket sem cserélni, sem visszaváltani nem tudjuk!
Amennyiben egy jegyet törölni szeretne a kosárból, kattintson a jegy baloldalán lévő „Törlés” gombra. Ha a Kosárban lévő összes jegyet törölné, kattintson a bal felső részen található „Törlés” alatt lévő „Mind” gombra.

Elektronikus utalvány
A vásárlást követően egy, a vásárlását igazoló e-mailt küldünk a megadott e-mail címre. A levélben elküldjük a megvásárolt jegyek részletes adatait, és egy utalványazonosítót (formátum: név1234). Kérjük, ezt az e-mailt nyomtassa ki!

Fizetés
Ha mindent rendben talált, kérjük, nyomja meg a „Fizetés” gombot. A Fizetés oldalra jut, itt kell megadnia a bankkártyás fizetéshez szükséges információkat. Az adatlapot kérjük pontosan kitölteni. A *-gal megjelölt mezők kitöltése kötelező.

 

A bankkártya adatok megadásánál az alábbiakra szeretnénk felhívni a figyelmet:

 

  • Kártyán szereplő név: A bankkártyán található kártyatulajdonos személynevét adja meg!
  • Bankkártyaszám: A kártyán található 16 karakterű sorszámot írja be, szóközök és kötőjelek nélkül. Amennyiben olyan OTP Maestro típusú kártyát használ, melynek 10 jegyű kártyaszáma van, kérjük a 675761 sorszámot írja be a kártyán található karakterek elé!


Figyelem! A bankkártyaszám nem azonos a bankszámlaszámmal!

•    Lejárati dátum: A kártyán hónap/év formátumban van feltüntetve a lejárati dátum (például 10/09 - 2009. október). Kérjük, a lenyitható ablakokból válassza ki az Ön kártyájának érvényességi dátumát!
•    Ellenőrző kód: Más néven CVC2. A dombornyomott kártyákon (Visa Classic, MasterCard és American Express) mindig van ellenőrzőkód. Más kártyatípusokon is lehet. A kártya hátoldalán a tulajdonosi aláírás felett/alatt/mellett található számsor utolsó 3 karaktere adja ezt a kódot. Amennyiben kártyája rendelkezik CVC2 kóddal, kérjük a fizetéskor adja meg!

A tranzakció lebonyolítására alkalmas bankkártyákról alább, a Biztonságos bankkártyatranzakciók pontban található bővebb információ. A tranzakció sikeréről a rendszer a „Fizetés” gomb megnyomását követő 5-10 másodpercen belül értesíti Önt. Az adatlapon megadott e-mail címre a Rendszer azonnali visszaigazolást küld, amelyen megtalálhatók a vásárolt jegyek paraméterei.

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a megvásárolt jegyek nem válthatók vissza és más jegyre sem cserélhetőek.

Vásárlás visszaigazolása
A sikeres vásárlásról automatikusan értesíti Önt e-mailben a rendszer. Ha ezt a visszaigazolást 1 órán belül nem kapja meg, kérjük, NE kezdeményezzen újabb vásárlást, hanem hívja a (1) 266-0000 telefonszámot, vagy küldjön e-mailt az Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címre.

Jegyátvételi lehetőség
A kinyomtatott e-mail felmutatásával veheti át a megvásárolt jegyeket a Pinceszínház pénztárában nyitvatartási időben (hétfő-péntek 15.00-19.00, szerdánként 15.00-21.00, illetve előadások előtt egy órát.). Cím: 1093 Budapest, Török Pál utca 3. (a Kálvin téri református templom mögött).

Áfá-s számla igénylése
A számlához szükséges adatokat: név, cím (postázási cím - amennyiben eltér a számlázási címtől) és adószám, kérjük, hogy e-mailben küldje el az  Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címre. A kiállított számlát postai úton az InterTicket küldi el a megadott címre.

Biztonságos bankkártyatranzakciók
Fizetési oldalunkon keresztül fizethet bankkártyával, az OTP Bank által nyújtott szolgáltatás segítségével. Az InterTicket minden vásárlói adatot a nemzetközi szabványoknak megfelelő, biztonságos, 128 bites SSL titkosítással védetten kezel.

Tranzakcióra alkalmas bankkártyák

  1. Minden Visa, MasterCard, American Express dombornyomott kártya (függetlenül a kibocsátó banktól).
  2. Electron (nem dombornyomott), kibocsátótól függően – ezen kártyák esetében a kibocsátó bank határozza meg, hogy lehetővé teszi-e a kártya internetes használatát. Amennyiben az Ön kártyáját kibocsátó bank engedélyezte az interneten való kártyahasználatot, Ön természetesen fizethet internetes áruházunkban Electron kártyájával. Pontos információért, kérjük, forduljon a kártyáját kibocsátó bankhoz.
  3. Maestro (nem dombornyomott) kizárólag az OTP Bank Rt. által kibocsátott, 675761 kezdőszámú kártyák. Amennyiben az Ön kártyáján szereplő kártyaszám csak 10 jegyből áll, a 675761 számsort legyen szíves először beírni, és ezt követően a kártyáján szereplő  tízjegyű számot.

 

Referencia
Az InterTicket az OTP Bank Rt. Bankkártya Igazgatósága exkluzív szolgáltatásaként, 1995-ben elsőként jelent meg a hazai jegyértékesítési piacon elektronikus, távoli bankkártyás tranzakciókezeléssel. A jegyvásárlásnak ezen formáját bankkártya birtokosok tízezrei vették és veszik igénybe Magyarországon.

Elmaradt előadások
Amennyiben az előadás elmarad, az Ön által a Fizetés oldalon megadott telefonszámon, illetve e-mail címen értesítjük erről és a jegyek visszaváltásának, további felhasználásának lehetőségeiről. Jegyvisszaváltásra és cserére kizárólag a Pinceszínház pénztárában van lehetőség. A Pinceszínház kizárólag a jegy árát téríti vissza.
Azon jegyek esetében, melyeket a www.jegy.hu oldalon keresztül vásároltak és kezelési költséget tartalmaznak, a kezelési költséget az InterTicket utalja vissza Önnek.

2. Bérletvásárlás/érkezési sorrendes vásárlás menete a Pinceszínház honlapján keresztül az InterTicket rendszerében

Amennyiben a nézőtér nem számozott ülésrendes (például Benkó Dixieland Klub), tehát az előadásra szóló jegyekkel érkezési sorrendben foglalhatja el helyét, abban az esetben az előadásokra a kívánt jegydarabszám megadásával helyezhet el jegyeket kosarába. A kosárba helyezhető és megvásárolható jegyek száma maximum 10 db.

Az online bérletvásárlás menete is hasonló, a darabszám megadásával helyezze kosarába a megvásárolni kívánt bérletet és indítsa el a tranzakciót a fizetés gombra kattintva.

 

Ferencvárosi Művelődési Központ - Pinceszínház

 

Adószám: 15509079-2-43
Alapítási okiratszám: 423/94

Pinceszínház
1093 Budapest, Török Pál utca 3. (a Kálvin térnél)
Telefon: (1) 218-0116
Email: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

 

A jegypénztár nyitva tartása:

 

hétfő-péntek 14.00-18.00

 

szerdánként 14.00-21.00

 

illetve előadások előtt egy órát

test

  Fidelioport_hu_logo.png